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Wichtige Buchungsinformationen für unsere Gäste

Anreise & Abreise

  • Wir bitten um Verständnis, dass am Tag der Anreise die Zimmer erst ab 15.00 Uhr bezogen werden können und bitten die Zimmer am Tag der Abreise bis 10.00 Uhr zu räumen.
  • Bei Ankunft mit dem Zug oder Flugzeug in Klagenfurt wird für den Transfer (hin und zurück) € 40,-- in Rechnung gestellt.
  • Am Tag der Ankunft beginnt in unserem Hotel die Verpflegung  mit Kaffee und Kuchen am Nachmittag (15.00 bis 16.00)  und endet am Tag der Abreise mit dem Frühstück.

  • Wer möchte, kann jedoch am Abreisetag und Ankunftstag das Mittagessen und die Limobar gegen einen Aufpreis in Anspruch nehmen (€ 10,- pro Erwachsenen und € 5,- pro Kind).

Gültigkeit der Buchung, rechtzeitige Absage

  • Die Buchung gilt erst nach Einlangen einer spesenfreien pauschalen Anzahlung von € 300,-- mittels Überweisung auf das Konto bei der Raiffeisenbank Keutschach, Bic-Code: RZKTAT2K355, IBAN: AT 04 3935 5000 00100685, ltd. auf Petritz-Reichenhauser Barbara. Die Anzahlung wird bei der Abrechnung abgezogen.
  • Bei rechtzeitiger Absage der Buchung werden € 50,-- als Spesen einbehalten. Der Rest ist dein Guthaben.

Bezahlung, Konsumation

  • Die Hotelrechnung kann bar oder mit Bankomatkarte während des Urlaubes, spätestens jedoch einen Tag vor Abreise bezahlt werden.
  • Wir bitten euch aber, den Rest wie alkoholische Getränke oder Eis bar bei der Theke ebenfalls einen Tag vor Abreise zu begleichen.
  • Für nicht konsumiertes Essen gibt es keinen Ersatz oder Rückerstattung.
  • Bei Halbpension (ohne Mittagessen und Kaffee und Kuchen sowie ohne Eiszeit für die Kinder) werden vom Tagespreis pro Erwachsenen € 15,-- und pro Kind € 10,-- abgezogen.
  • Bei Frühstück  (ohne Limobar, ohne Mittagessen, Kaffee und Kuchen sowie ohne Eiszeit) werden vom Tagespreis pro Erwachsenen € 25,-- und pro Kind € 15,-- abgezogen

Stornobedingungen

  • innerhalb von 3 Monaten bis 29 Tage vor Reiseantritt  = Zimmerpreis für 3 Nächte
  • innerhalb der letzten 28 Tage vor Reiseantritt für Zimmer mit Halb- bzw. Vollpension = 100 % des Reisepreises
  • bei Zimmer mit Frühstück = 80 % des Reisepreises
  • bei verspäteter Ankunft oder bei Reiseabbruch = die nicht genutzten Nächte lt. Preisliste
  • Mit dem Erscheinen der aktuellen Preisliste verlieren alle anderen Angaben ihre Gültigkeit.
  • Änderungen sind uns jederzeit vorbehalten.
    Der Gerichtsstand ist Klagenfurt.

Wir empfehlen euch eine Reisestornoversicherung abzuschließen, da bei Nichtantritt der Reise lt. Stornobedingungen 100 % lt. Preisliste in Rechnung gestellt werden.

AGBs / Hotelvertragsbedingungen:

Bitte beachten: Reservierungen sowie Stornierungen sind nur mit einer schriftlichen Bestätigung unsererseits (per eMail oder per Post) gültig!! Die Bestätigung bitte beim Urlaubsantritt vorweisen!

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Telefon + 43 4273 2325 • Fax DW - 8
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